Гарантия

Вы можете вернуть или обменять товар, который вам не понравился или не подошел по размеру в течение 14 календарных дней после получения. Это можно сделать лично в нашем магазине по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Академика Лебедева 15 или отправить товар с помощью Почты России/транспортной службы.

Важно! Перед отправкой товара из другого региона России, свяжитесь с нашими менеджерами по бесплатному номеру 8-800-333-24-79 для уточнения адреса и условий доставки.

Требования к товару

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится при условии, что не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, на месте находятся этикетки, имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).

Пожалуйста, проверяйте внешний вид и комплектацию товара в момент доставки.

Как оформить возврат товара

  • Свяжитесь с нашими менеджерами по бесплатному номеру 8-800-333-24-79 для уточнения адреса и условий доставки
  • Распечатайте и заполните заявление на возврат. Приложите его в пакет документов
  • Отправьте заказ и пакет документов на наш адрес

Стоимость покупки будет возмещена в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара и документов. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-получателя.

Возврат полностью бесплатен при самостоятельном возврате товара в магазин. При отправке из другого региона РФ, вы оплачиваете только стоимость доставки.